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セブンペイ(7Pay)終了9月末いつまで?残高の出金方法や返金について

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セブン&アイグループ、いわゆるセブンイレブンのモバイル決済「セブンペイ(7Pay)」が、9月末(9/30)で終了することが発表されました。

セブンペイ(7Pay)」は不正アクセスや二段階認証など、ユーザーを不安にさせるイメージを払拭できないままで、先日7月末のログインオールリセット時にも騒動があったので決定打になった可能性がある。

8/1の15時からセブンサービス側が会見を行うということなので詳細に期待したい。

セブンペイ(7Pay)チャージ残高払い戻し・返金方法いつから?10月1日から

「セブンペイ(7Pay)」が8/1に会見をひらき、サービスを廃止することを発表しました。 「セブンペイ(7Pay)」のパスワードリセットのトラブル時、コールセンターがつながりにくい点も謝罪しました。 ...

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要約ポイント

  • セブンペイ(7Pay)」が9月末(2019年9月30日)でサービスを終了する
  • セブンペイ(7Pay)」は7/1のサービス開始後いろいろな騒動があったため、ユーザーからの不信感が拭えずにいたが、7月末のログインオールリセット時にも騒動があったので決定打になった可能性
  • セブンペイ(7Pay)」にチャージしてある残高が現金で出金できるのか?などは報じられていない。

セブンペイ(7Pay)サービスを終了

セブンペイ

セブンペイ

セブンペイ(7Pay)」が9月末(2019年9月30日)でサービスを終了する

ログインオールリセット時の騒動が決定打?

セブンペイ(7Pay)」は7/1のサービス開始後いろいろな騒動がありました。

nanacoの改悪や、不正アクセスによる被害、セブンペイ社長の会見、二段階認証、開発現場の混乱と、7月末には「セブンペイ(7Pay)」のユーザーすべての7iDのパスワードを強制リセットをして本人しかログインできないように「いきなり」してしまい、混乱を呼んだ。

この最後の混乱は、セブンペイの登録情報ではなく7iDに最初に登録したときのメールアドレスではないといけないなど、謎の仕様があったり(噂レベルなので異なった場合は削除します)、SNSを賑わせた。

7Payのチャージしましたよメール
7pay(セブンペイ)でクレカ情報が不正利用・不正アクセスされている問題

「7pay(セブンペイ)」でクレカ情報が不正利用・不正アクセスされ、ている問題が発生しています。 「7pay(セブンペイ)」公式ウェブサイトでは「ログインID・パスワード、認証パスワードの管理について ...

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セブンペイ(7Pay)の残高の出金方法

気になるのが「セブンペイ(7Pay)」自体にチャージしてある残高のお金が、

サービス終了後に現金で出金できるのか?

セブンイレブンレジで何月まで使えるのか?

ということですが、これに関した情報などは報じられていない。

nanacoの還元率は戻るのか?

そして気になるのが「nanacoの還元率」です。

nanacoのnanacoポイントが、セブンペイサービスに合わせて還元率が半分になりました。100円1ポイントのところが200円で1ポイント、というかたちです。

この還元率は今後戻るのかも注目したいです。

追記

日経によると10月以降返金対応があるとのこと。

10月1日以降、残高が残っている利用者には返金対応する

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO48056870R00C19A8MM0000/?n_cid=SNSTW001

セブンの中長期経営計画振り返り資料では、140億以上かかってるもよう。大きな誤算だろう。

コンビニ業界2位以降のファミリーマートやローソンがこの分野でどう戦ってくるかも注目したい。

140億円以上かかってるセブンペイ

140億円以上かかってるセブンペイ

まとめ

  • セブンペイ(7Pay)」が9月末(2019年9月30日)でサービスを終了する
  • セブンペイ(7Pay)」は7/1のサービス開始後いろいろな騒動があったため、ユーザーからの不信感が拭えずにいたが、7月末のログインオールリセット時にも騒動があったので決定打になった可能性
  • セブンペイ(7Pay)」にチャージしてある残高が現金で出金できるのか?などは報じられていない。

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ポイント
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