モバイル決済アプリ「PayPay(ペイペイ)」でお店に支払う時に、支払い金額をアプリに入力しますね。
その時、お店側のスタッフに金額の画面を確認してもらいますが、そのときに金額を間違えていたらどうなるのでしょう?
この記事では「PayPay(ペイペイ)で支払う時に入力する金額を間違えた時の対処法」をまとめています。
目次
ポイント要約
- 「PayPay(ペイペイ)」に入力する金額ミスはお店で対応してもらう
- 支払い後の手続きキャンセルは店頭側で簡単にできますので安心してください
- 間違えた場合にも手数料はかからない
入力ミス・確認ミスは誰にでも発生しうる
あまりまだまだメジャーじゃない「モバイル決済」。
東京オリンピックに向けて、いろいろなニュース番組や雑誌の特集で「キャッシュレス化」や「QRコード決済」が便利だという側面が取り沙汰されています。
ですが、使用するのはニンゲンなので、入力時や確認時にミスがあるのは仕方ありません。
小規模なカフェやタクシーなど、大掛かりなシステムがあるような場面も想定して使われているので「入力ミス・確認ミスは誰にでも発生しうる」ものになりますね。
正しい金額を入れたかどうか、確認する側も人間です。
店頭側でキャンセルして手続き
「PayPay(ペイペイ)」に入力する金額ミスがあったら、お店側で対応できます。
「PayPay(ペイペイ)」のヘルプにも、
「入力金額を間違えた場合はお支払い後のキャンセルについては、ご利用いただいた店舗で手続きいたします。恐れ入りますが、ご利用いただいた店舗に連絡してください。」
との記載になっています。
支払いを間違えた場合の手数料はいくら?
「PayPay(ペイペイ)」に入力してお支払いをしたときの金額にミスがあって、手続きをキャンセルした時、手数料やシステム利用料などがとられて、損をしてしまうのではないか?
という心配もあるかもしれません。
「PayPay(ペイペイ)」は決済時に手数料や利用料などは一切発生せず、無料で使えるものになりますので、お金が特別多くとられるということはありません。
情報まとめ
- 「PayPay(ペイペイ)」に入力する金額ミスはお店で対応してもらう
- 支払い後の手続きキャンセルは店頭側で簡単にできますので安心してください
- 間違えた場合にも手数料はかからない